Sigortada 'yapay zeka' vurgunu: 15 saniyede milyonluk hasar üretiyorlar!

Sigorta sektöründe sahte hasar kaynaklı dolandırıcılık yeni bir boyut kazandı. Teknolojinin hızla ilerlemesiyle birlikte sigorta şirketleri açıkları kapatmaya çalışırken, dolandırıcılar da akla hayale sığmayan yeni yöntemler geliştirerek karşı atağa geçiyor.

Yapay zekanın devreye girmesi ile birlikte sahtecilik faaliyetleri daha sofistike bir hâl aldı. Dolandırıcılar, ürettikleri görsellerle sigorta şirketlerinin hızlı ödeme sistemlerini hedef alarak ciddi miktarlarda tazminat talebinde bulunuyor.

Sigorta şirketlerine teknolojik destek sağlayan bir firmanın kurucusu ve CEO'su Güneş İnal, dolandırıcıların son taktiğinin araçlarının gerçek fotoğraflarını kullanarak yapay zekâ ile gerçekte var olmayan hasarlar oluşturmak olduğunu açıkladı.

10–15 SANİYEDE GERÇEKÇİ HASAR GÖRSELLERİ

Üretken yapay zekâ araçlarıyla yalnızca 10–15 saniyede insan gözüyle gerçek hasar fotoğrafından ayırt edilmesi son derece güç görsellerin üretilebildiğine dikkat çekildi. Bu süreçte araç üzerindeki ezikler, kırık farlar, tampon ve kaporta hasarları ışık, gölge ve çevresel detaylarla birlikte son derece gerçekçi biçimde oluşturulabiliyor.

Bu durumun yalnızca klasik görsel kontrole dayanan hasar inceleme süreçleri açısından yeni bir risk alanı yarattığı belirtiliyor. Dolandırıcılar özellikle teknoloji kullanılarak fotoğraf üzerinden hızlı ödeme yapılan küçük hasarlar kategorisini sıkça tercih ediyor.

GÖRSEL ANALİZLE MANİPÜLASYON İZLERİ TESPİT EDİLİYOR

Sektör de karşı atağa geçti. Yapay zekâya karşı yine yapay zekânın kullanıldığı ImageMap teknolojisi, hasar süreçlerine dahil edilen görselleri detaylıca analiz ederek manipülasyon izlerini tespit ediyor. Şüpheli görseller, henüz hasar değerlendirme sürecindeyken belirlenerek inceleme ekiplerinin dikkatine sunuluyor.

39 ŞÜPHELİ DOSYA, 6.5 MİLYON LİRALIK YAPAY HASAR

Yapılan analizler sonucunda bugüne kadar yapay zekâ ile manipüle edilmiş görsellerin kullanıldığı 39 şüpheli hasar dosyası tespit edildi. Bu dosyaların toplam hasar tutarının yaklaşık 6.5 milyon TL seviyesinde olduğu belirlendi.

Sigorta suiistimalinin artık yalnızca geçmiş veriler, sahte belgeler veya organize ilişkiler üzerinden değerlendirilmemesi gerektiği vurgulanıyor. Üretken yapay zekânın yaygınlaşmasıyla birlikte "gördüğümüz şey gerçekten yaşandı mı?" sorusu da hasar süreçlerinin önemli kontrol noktalarından biri hâline geldi.

Yapay zekânın suiistimalcilerin elinde yeni yollar açmasına rağmen, doğru kullanıldığında sigorta şirketlerine bu dolandırıcılık yöntemlerini ortaya çıkarabilecek çok daha güçlü bir savunma mekanizması sunduğu belirtiliyor.