Tahkime başvurularda üç ayda yüzde 6.6 düşüş, dokuz ayda yüzde 1.6 artış: Değer kaybı dosyalarında belirgin gerileme

Sigorta Tahkim Komisyonu'na yapılan başvuru sayıları yılın üçüncü çeyreğinde dikkat çekici bir düşüş gösterdi. Zorunlu trafik sigortasıyla ilgili yeni yasal düzenlemeler ve hasar sürecinde usulsüzlük yapan yapılarla yürütülen soruşturmaların bu gerilemede etkili olduğu belirtiliyor.

Temmuz-Eylül 2026 döneminde komisyona ulaşan toplam başvuru, bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 6.6 düşüşle 181 bin 720'ye geriledi. Bu kapsamda 181 bin 318 başvuru hayat dışı branşlardan gelirken, hayat branşına ait 402 başvuru kaydedildi.

Poliçe türlerine göre incelendiğinde en büyük düşüş trafik sigortasında yaşandı. Trafikte yüzde 6.7 azalma ile 174 bin 666 dosya komisyona ulaştı. Kasko tarafında ise tam tersi bir tablo öne çıktı: başvuru sayısı yüzde 9.9 artışla 3 bin 185 dosyaya yükseldi.

Trafik başvurularında değer kaybı ilk sırada

Trafikle ilgili başvuruların dağılımına bakıldığında, ilk sırayı yüzde 14.2 düşüş ve 86 bin 90 dosyayla "değer kaybı" konusu aldı. Sigorta ve Reasürans Düzenleme ve Denetleme Kurumu Başkanı'nın bu verileri düzenli olarak takip ettiği, düşüşün ekim ayında daha da hızlandığı bilgisi paylaşılmıştı.

Başvuru nedenleri

Üçüncü çeyrekte başvuruların temel nedeni olarak "tazminat ödenmemesi" öne çıktı. Bu kategoride yüzde 2 düşüşle 157 bin 904 dosya kaydedildi. "Tazminatın eksik ödenmesi" ise yüzde 30.4 gerileme ile 23 bin 237 dosya düzeyinde kaldı.

Hakem kararları ve sonuç dağılımı

Komisyon hakemleri, Temmuz-Eylül 2026 döneminde yüzde 13 artışla 179 bin 900 başvuruyu karara bağladı. 2025'ten 2026'ya karar sonuçlarında şu değişiklikler görüldü:

• Kabul oranı: yüzde 66.3'ten yüzde 65.1'e geriledi
• Ret oranı: yüzde 23.1'den yüzde 22.5'e düştü
• Kısmen kabul oranı: yüzde 10.6'dan yüzde 12.4'e yükseldi

Dokuz aylık tablo

Yılın ilk dokuz ayına bakıldığında toplam başvuru yüzde 1.6 artışla 568 bin 500'e ulaştı. Bunun 546 bin 622 adedi trafik sigortasıyla ilgiliyken, değer kaybı başvuruları yüzde 7.1 düşüşle 273 bin 118'e indi. Üç aylık dönemdeki belirgin gerilemeye rağmen dokuz aylık toplamda hafif bir yükselişin sürdüğü görülüyor.