Yapay zekanın iş gücü üzerindeki etkisi büyüyor: Dev bankadan 5 bin kişilik işten çıkarma kararı

İngiltere merkezli küresel bankacılık devi Barclays, verimlilik artırma ve maliyet düşürme hedefleri doğrultusunda büyük çaplı bir işten çıkarma programı başlattığını açıkladı. Buna göre küresel iş gücünün yaklaşık yüzde 5'ine denk gelen 5 bin çalışan işten çıkarılacak.

Teknoloji ve yapay zeka odaklı kurumsal dönüşüm sürecinin bir parçası olarak yürütülen bu adımın ilk aşamasında bin kişi görevine şimdiden son verildi. Tensikat planının özellikle operasyonel birimlerdeki personeli hedef aldığı belirtiliyor.

Destek birimleri en çok etkilenen alan oldu

Bankanın Finans Direktörü Anna Cross, işten çıkarmaların yaklaşık yüzde 60'ının yazılım geliştiriciler ve destek birimlerindeki personeli kapsadığını açıkladı. Yönetim, süreci "yapay zeka kaynaklı kurumsal sadeleşme ve teknolojik değişim verimliliği" olarak tanımlıyor.

Fon yönetim şirketi Quilter Cheviot'nun finans sektörü analisti Will Howlett, kesintilerin yapay zeka ve otomasyonun bankacılık sektörünü önümüzdeki birkaç yıl içinde ne denli köklü biçimde dönüştürebileceğinin somut bir göstergesi olduğunu vurguladı.

Barclays'in bu hamlesi ilk örnek değil. Daha önce Microsoft ve HSBC gibi büyük kurumlar da otomasyonun istihdama etkisi gerekçesiyle benzer işten çıkarma kararları almıştı.

Üçüncü çeyrek finansal sonuçları beklentilerin gerisinde kaldı

Barclays, personel giderleri gibi operasyonel harcamaları kısmaya dönük planı kapsamında üçüncü çeyrekte 201 milyon sterlin tutarında "yapısal maliyet adımı" attığını bildirdi.

• Vergi öncesi kâr: Yıllık bazda yüzde 12 artarak 2,3 milyar sterline ulaştı.
• Vergi sonrası net kâr: 1,46 milyar sterlinden 1,65 milyar sterline yükseldi.
• Toplam grup geliri: Yüzde 3 artışla 7,37 milyar sterline çıktı.

Buna rağmen bilanço, yatırım bankacılığı birimindeki zayıf performans nedeniyle analist beklentilerini karşılayamadı. CEO C. S. Venkatakrishnan, geleneksel uzmanlık alanları olan sabit getirili menkul kıymetler ticaretindeki zayıf seyre rağmen operasyonel ve finansal ivmenin korunduğunu savundu.

Hisse gelirleri yükseldi, tahvil gelirleri çöktü

Yatırım bankacılığı birimi, üçüncü çeyrekte piyasaların dalgalı yapısını yansıtan çelişkili sonuçlara sahne oldu:

• Hisse senedi gelirleri: Yüzde 47 artışla ABD'nin önde gelen beş bankasındaki ortalama yüzde 37'lik artışın üzerine çıktı.
• Sabit getirili menkul kıymet gelirleri: Yüzde 19 düşüşle 1 milyar sterline indi. ABD'deki rakiplerde bu düşüş ortalama yüzde 5'te kaldı.
• Toplam yatırım bankacılığı geliri: 3,1 milyar sterlinde kalarak 3,3 milyar sterlinlik beklentinin altında kaldı.

Hissedarları bekleyen iki büyük risk

AJ Bell Yatırım Direktörü Russ Mould, maliyet artışları ve hisse geri alım programının yatırımcı tedirginliğini gidermeye yetmediğini belirtti. Barclays üzerindeki riskler şunlar:

1. Vergi artışı riski: İngiltere Maliye Bakanı'nın 28 Ekim'de açıklayacağı bütçede bankacılık sektörüne yeni vergiler getirilme olasılığı bulunuyor. Kamu borçlanma maliyetlerini dengelemek isteyen hükümet, sektör lobi faaliyetlerine rağmen vergi artışını masada tutuyor.
2. Özel kredi portföyü incelemesi: Bankanın özel kredi portföyündeki riskleri gerçeğe aykırı biçimde yansıtmış olabileceği iddiasıyla yürütüldüğü belirtilen bir soruşturma da endişe kaynağı oluşturuyor.

Sonuçların ardından Barclays'in hisseleri yüzde 0,1 sınırlı geriledi. Bankanın yıl genelindeki toplam hisse değer kaybı ise yüzde 12'ye ulaştı.